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太平洋保險公司欺人太甚受傷不能報銷

2021-07-09 10:35:08  
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2021年5月22日上午8:44分,當事人騎自行車往英陂入口方向行駛,行駛途中突然頭昏、四肢乏力,沒有掌控好自行車,撞到剛好從后面開來的電動車上面,電動車當時即沒有減速也沒有停下來直接繼續開走,然后當事人從自行車上面摔下來,摔下來之后當事人坐在地上不能動彈痛的話也說不出來,在地上坐了一個小時才回過神來,后面才通知家人過來,撥打110和我120急救電話送入人民醫院治療,檢查出來左腿骨折,進入醫院后農合正常報案,現在快可以出院了說農合報銷不了,家屬找了各相關部門,各部門都推卸責任,互相踢皮球、求助媒體及各位專業人士幫幫我們解決這個問題!

剛開始太平洋保險公司筆錄員進醫院做筆錄,當事人把具體情況告訴了她,開頭就說這種情況不能報農合,后面給了一段監控錄像給她看,她說這種情況可以報,要通過醫保局批準才可以報,后面說已經報醫保局兩天內給你答復,后等到第三天還沒有答復,第四天早上九多點鐘去找她說要醫院病歷單拿過去,她又說病歷單要改然后醫生說不能改,后面我再去找她說等兩天,這樣反反復復二十多天沒有答復,后面我又打了市民熱線咨詢,市民熱線說可以報幫我們進行督促,后再次跟她聯系,她就說我們告她狀,后來我們問她就說你們不是告了我的狀嗎?她就說你們去告,我不怕,現在事情就僵持在這,農合報銷一直沒有結果,太平洋保險筆錄員黃金蓮,17373456093。

聯系我們:
投訴郵箱:1033960924@qq.com      傳真電話:0734-8888043
來自對方的回復:

事件經調查,符合農合報銷范圍,得到上級領導重視農合得以報銷,我本人表示感謝,我們對處理結果滿意。